ビジネスの転換期
【お客様がカスタマイズ】
大量生産から多品種少量生産、これからはお客様ごとにカスタマイズされる生産方式に変化してくると言われています。
あのユニクロも最終的には、お客様それぞれの好みに合わせたものを提供することだと言われています。
一部のネット通販では、手作りアクセサリーなど小規模ですが始まっていますね。
見方によれば、スマホも代表的なカスタマイズ商品への変化だと思います。お客様が自ら自分用にアプリをダウンロードし、自分用のスマホにカスタマイズしますね。
カスタマイズは、提供する側でも提供される側でも可能です。
私も最近、WordPressを使い始めていますが、これもまた、ビジネスの新たな流れを感じさせますね。(何を今さらと思われるでしょうが・・・。)
インターネットビジネスそのものが、お客様からの声とかスキルで完成度を高めているところもありますね。
お客様自らが、自分のやりたいこと、やりたかったことを商品(サービス)として創り上げていくことが、新たなビジネスにもなってくると思います。
お客様自らが、自分用のカスタマイズされた商品(サービス)を創ります。
シニアの皆さまが、この「いーすねっと」の事業をこれからの生きがい創りに役立ててみてはいかがでしょうか。
