曖昧な要望

【曖昧な要望に応えることで、ビジネスチャンスにするサービスを展開】

アパレル関連サイトですが、お客さまの曖昧な要望に加入しているお店の方を答えるサービスがあります。お客さまが、その要望に満足する提案があれば、お店に出かけて購入するというカタチです。そうすると、他の商品の販売にも繋がっていくそうですね。

その曖昧なお客さまの要望にマッチした提案ができるかどうかが、ポイントになりますが、小規模のお店が、お客さまに選んでもらえるためのチャンスですね。お客さまにとっても、気に入ったお店を探せることにもなり、お互いにいい結果を生み出しています。

アパレルだけでなく、他の業種でも、ありがたいサービスになりそうですね。お客さまにとっても、なんだかよくわからないけど、こういった感じとかで提案してくれるんですからいいですね。

かつて色んな場面で、もっとはっきり言ってくれないとお答えできません。とかいったことがなくなりますね。うれしい時代です。

 

 

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