何を売っているか?
【ビジネスの基本、お客さまに何を売って・何を買っていただくか。】
ビジネスの基本に、売っているサービスと、お客さまに買っていただく意味が、異なってくる場合があると思います。
お客さまに売る商品を創っていただくことが、これからは増えてきそうな感じがしています。今でも実際にあると思いますが、お客さまに商品の開発に参加いただくということなんですね。
モノであっても、売り手が思っている役割が、買い手にとっては意図しないことに使用されているなんてこともあるかもしれません。
「いーすねっと」は、一体何を売っているのか、初心になって考えてみました。未だ、結論は出していませんが、こんな時間を楽しんでいます。ひとり会社だからこそ、できることなんですね。
同じことでも、お金を出して購入する意味には、「コミュニティの参加費」だったり、「居心地のいい時間」「コミュ二ケーション」を売る、今までにはないビジネスになるかもしれません。
また、売るサービスの意味によっては、近くに競合店ばかりといったことがおこるかもしれません。
一番大切なことはお客さまに価値を伝えることですから・・・。
もう一度、新たなサービスも含めて試行錯誤してまいります。
楽しい時間を創ることができそうですね。