コミュニケーション
【よく営業とは9割聞いて、1割話すということを聞きますね。】
営業力の優れている人は、まずは相手の話を聞き。よく理解することだと言いますね。もちろんですね。ただ、これがどうして、中々難しいことなんです。つい、。説得することに走ってしまい、自分がしゃべってしまいがちになります。
婚活でもよく言いますね。女性は、コミュニケーション能力が高く、相手を選ぶ最初の条件が、この話を聞くことができているかで、まずふるいにかけるそうです。
皆さんも自分は会話の中で、よく相手の話を聞いていると思われている方が多いと思います。それは本当でしょうか。つい、自分の面白い体験とか素晴らしい知識とかを話していませんか。自慢をしているわけではありませんが、相手を少しでも楽しませよう・和ませてあげようと焦っている自分はいませんか。
まず、相手の話を聞いていますか。聞いていることが相手に伝わっていますか。
そんなことを感じながら会話をすることも大切ですね。