あなたの「夢」叶えます
【介護施設のコンセプト、あなたの「夢」を叶えます】
施設の中で、もらう・ためる・つかう快感は生きること、”お金を稼ぐこと”を体験、スタッフも含めて日々楽しく過ごすことができる、理想の介護施設が紹介されていました。
働ぐスタッフは、お客さまにどうすれば喜んでもらえるか、介護施設でお客さまと呼ぶことも珍しい気がしましたが、本来の姿なんですね。お客さまなんです。どうしても上から目線で介護してあげているといった思いを否めないところを感じていました。
お客さまなんですね。これからの介護施設が目指していくところなんですね。働く人が不足しているとか、いろんな課題を抱えているとは思いますが、これからの介護施設のあるべき姿だと強く感じました。
働く人が喜ばなければ、お客さまに喜んでもらうことなんかできないように感じます。
介護施設の課題だけではありませんが、これからの社会の中で一番意識改革の必要のところのような気がします。
これからも「いーすねっと」の事業として、この課題にも取り組んでいきたいと思っております。あなたの「夢」を叶えます。
