未来のお店
【大手スーパーも中国で無人店を学習】
まずは、コンビニが無人店で対応ということになるんですね。店舗の人手不足の解消に一番有効な手段になりそうですね。
人と接することなく商品を購入することができます。現在のコンビニでもコミュニケーションができることはあまりありませんね。
先日、大手コンビニでこの店舗にしかない地元の農場でできたソフトクリームを注文した時に、お店の人が「値段が高いでしょう」と自然に話かけてくれました。少し、驚きを感じましたが、心地よかったですね。でも、次に並んでいた方は既にイライラしていました。残念ですが、それが時代の流れなんですね。
ますます、こんな心地よいコミュニケーションは減っていきますね。水・お茶を購入するように、コミュニケーションできる時間と場所にお金を払う時代になりそうですね。
有料で心地よいサービスを受ける、尚且つ、自らが楽しくチャレンジすることもできる、そんな「いーすねっと」の時代を迎える日も近いことを実感しますね。
